A few weeks ago, Alexandre Delcroix, Information Systems (IS) Officer at Proxelia took the time to write to our support team: "I have finished my first PlanetPress project and am extremely satisfied with the solution and your support." I contacted him to find out precisely how we had helped him and what he thought of our PlanetPress Connect solution. Here is how we helped him simplify his customer communications and make them more relevant!> Read More
Chaque fin d’année, Objectif Lune envoie des milliers de cartes de vœux à ses partenaires et clients, dans le monde entier. Cette fois-ci, nous avions envie de produire quelque chose de différent mais surtout de plus interactif. Parce qu'après tout, c'est ce qu'Objectif Lune fait de mieux : améliorer les communications clients et les rendre plus interactives! Pourquoi ne pas l'appliquer aussi dans le cadre des cartes de vœux?> Read More
At the end of each year, Objectif Lune sends out thousands of greeting cards to its partners and customers around the world. This time we wanted to make something different, but most importantly, something more interactive. After all, that’s what Objectif Lune does best: improve customer communications and make them more interactive. Why not apply that to greeting cards? > Read More
Have you ever thought of simplifying your operations? You would be wise to get a tool that allows you to link the steps in your purchase cycle and to automate them step by step, so that you can more easily and quickly meet your compliance objectives. > Read More
Avez-vous déjà pensé à vous faciliter la vie au niveau même des opérations? Il pourrait être judicieux de vous procurer un outil qui permet de lier les étapes de votre cycle d'approvisionnement et de les automatiser pas à pas, afin de vous permettre d’atteindre plus facilement et rapidement vos objectifs de conformité. > Read More
A tremendous amount of information is sent to consumers every day, and companies are forced to differentiate themselves to stand out from the crowd. Based on the 2015 Email Marketing Metrics Benchmark Study by Silverpop, transactional messages continue to generate much higher customer engagement than broadcast email. > Read More
La quantité d’information envoyée chaque jour aux consommateurs est astronomique. Et les compagnies sont obligées de se différencier pour sortir du lot. Selon l’étude de Silverpop “2015 Email Marketing Metrics Benchmark Study”, les messages transactionnels continuent de provoquer plus d’engagement auprès de la clientèle que les messages promotionnels. Ainsi, selon les chercheurs, les messages transactionnels ont 8 fois plus de chance d’être ouverts que les autres types de communication. Il est donc essentiel de profiter de ce type de communication pour mettre en place ou optimiser un lien durable avec sa clientèle. Or, quand il est le temps de s’atteler à la tâche d’optimisation des envois transactionnels, plusieurs éléments sont à prendre en compte. > Read More
It’s been a while since I contributed anything to this blog. Reason is, I’ve been busy working on OL’s next generation of products. > Read More
