Reduzieren Sie die durchschnittliche Außenstandsdauer Ihrer Forderungen (Days Sales Outstanding (DSO))

Laut Aberdeen stehen 59% der Unternehmen unter erheblichem Druck, die durchschnittliche Zahlungsdauer ihrer Kunden zu verkürzen. 

Viele Unternehmen verlieren Zeit und Geld, da sie die pünktliche Zahlungen offener Rechnungen bei ihren Kunden anmahnen müssenEs entsteht hoher Verwaltungsaufwand: Die Mitarbeiter in der Debitorenbuchhaltung müssen manuell nachfassen und kundenspezifische Mahnungen erstellen und vernachlässigen am Ende Aufgaben, die für das Unternehmen geschäftskritisch sind. 

Kommt Ihnen das bekannt vor? 

Der Zahlungsverzug von Kunden verursacht erhebliche Probleme und führt schnell zu finanziellen Engpässen. 

Wussten Sie, dass es einfache Möglichkeiten gibt, Ihren Debitorenprozess in ihrem eigenen Tempo umzugestalten? Diese Lösungen erfordern keine großen Investitionen, beschleunigen aber letztendlich die Zahlungen. 

Wir haben 5 Beispiele, mit denen Sie schnell Ergebnisse erzielen: 

  1. Weisen Sie Kundendienstmitarbeiter an, bei Telefongesprächen nach der E-Mail-Adresse des Kunden zu fragen. 
  2. Senden Sie PDF-Kopien von Rechnungen an alle Ihre Kunden. Selbst wenn Sie weiterhin Papierkopien versenden, erhält der Kunde die elektronische Kopie früher und kann die Rechnung unter Umständen zeitiger bezahlen. 
  3. Nutzen Sie die Möglichkeit der E-Mail-Empfangsbestätigungso können Sie nachweisen, dass Ihre Kunden die Rechnungen pünktlich erhalten haben. 
  4. Automatisieren Sie den Versand einer Erinnerung 15 Tage vor dem Fälligkeitsdatum der Rechnung. Es gibt einfache Lösungen, mithilfe derer Sie Ihren Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Post, SMS usw.) automatisch Erinnerungen senden können. 
  5. Erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn das Fälligkeitsdatum der Zahlung erreicht oder überschritten und die Zahlung nicht erfolgt ist. Diese Benachrichtigung kann mit den Einzelheiten über anfallende Gebühren auch an den Kunden gesendet werden. 

Möchten Sie mehr über diese und weitere Schritte wissen, die Sie unternehmen können? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um herauszufinden, wie Sie Ihren Debitorenprozess durch einige schnell und einfach zu implementierende Änderungen verbessern können.