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Courrier direct: comment donner plus de valeur à vos pièces imprimées?

19 / 10 / 2017 BY

Imprimer vos communications clients peut vous sembler être un choix onéreux et qui demande beaucoup d’efforts. Mais si on y regarde de plus près, c’est une démarche qui peut en valoir la peine! Les consommateurs semblent préférer le courrier direct aux autres publicités. Cet engouement pour les communications papier s’accentue même lorsque le courrier direct est personnalisé, pouvant parfois doubler le taux de réponse!> Read More

Tout savoir sur les bons de livraison efficaces

12 / 10 / 2017 BY

Les bons de livraison sont votre meilleur allié pour prouver que votre client a bien réceptionné un produit. Lorsque tout est correct sur le bon de livraison, vous pouvez ensuite enclencher la facturation et le paiement. Mais les bons de livraison sont parfois des documents un peu capricieux : ils se perdent, s’abîment ou contiennent des erreurs. Il est temps de mettre toutes ces mésaventures derrière vous et d’adopter une solution pour des bons de livraison efficaces.> Read More

Nos recommandations pour digitaliser votre entreprise

5 / 10 / 2017 BY

Benoît Potvin travaille depuis 10 ans dans le domaine du logiciel informatique. Il est tous les jours confronté à des entreprises qui se lancent dans la transformation numérique, que ce soit pour automatiser des procédures ou digitaliser leurs documents. Par le passé, il était également formateur, il est donc bien placé pour parler des défis auxquels les entreprises font face lorsqu’elles entament un changement vers des processus digitaux.> Read More

3 conseils pour une transformation digitale réussie

21 / 9 / 2017 BY

Olivier, responsable des services professionnels chez Objectif Lune, est en contact régulièrement avec des utilisateurs concernés par la transformation digitale. Il les aide à définir leurs besoins numériques et à implémenter les solutions adéquates. Il nous livre ses conseils pour que votre transformation numérique se passe au mieux.> Read More

Transformation digitale des entreprises : le vrai défi aujourd’hui

7 / 9 / 2017 BY

La transformation digitale est un sujet qui préoccupe bien des entreprises aujourd'hui. Selon PWC, 66 % des entreprises disent avoir une stratégie digitale à long terme. D’un point de vue organisationnel, la transformation digitale des entreprises vise à mieux répondre à la demande croissante de formats numériques de leur clientèle. Toutefois, l’intégration de la technologie numérique dans les processus fonctionnels internes n’est qu’une partie du scénario.> Read More

Top 5 de nos articles sur les comptes clients les plus appréciés par nos lecteurs

24 / 8 / 2017 BY

La gestion des comptes clients fait partie des tâches quotidiennes inhérentes à une entreprise ou une organisation. Mais tout n’est pas toujours si simple dans le monde des comptes clients… Parfois, ils peuvent vous mener la vie dure, et vous devez parfois faire preuve de beaucoup de patience… Mais heureusement, il existe des astuces pour vous simplifier la vie et surtout, pour rendre tout ça plus efficace.> Read More

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