Tag Archive: Documents

Insurance industry: communications and customer experience

3 / 5 / 2019 BY

For insurers, customer experience is directly related to the way they communicate with their customers and depends, in particular, on their different documents. In fact, the insurance industry is the one that relies the most on documents. In a mid-size company with approximately 800,000 insurance policies, the number of documents produced per day may rise to 30,000. Companies then realize the importance of optimizing this process and digitizing it. In this article, discover a tool to help improving customer experience in insurance companies.> Read More

Industrie de l’assurance: communications et expérience client

3 / 5 / 2019 BY

Pour les assureurs, l’expérience client est directement liée à leur manière de communiquer avec leurs clients et passe notamment par leurs différents documents. En effet, l’industrie des assurances est celle qui repose le plus sur des documents. Dans une compagnie de taille moyenne avec environ 800 000 polices d’assurance, le nombre de documents produits par jour peut monter jusqu’à 30 000. On se rend compte alors de l’importance d’optimiser ce processus mais aussi de le digitaliser. Voici quelques pistes pour améliorer l'expérience client des compagnies d'assurance.> Read More

Ne vous débarrassez pas du papier, optimisez vos processus!

12 / 7 / 2018 BY

Le courrier sortant est toujours largement utilisé aujourd’hui, malgré la transformation digitale que vivent les entreprises. Il est donc important que les entreprises offrent une variété de supports, autant numériques que papier. Pour que ces communications multicanales restent intéressantes et rentables pour les compagnies, il est primordial qu’elles optimisent leurs processus papier. Voici quelques suggestions pour optimiser leurs processus de courrier sortant.> Read More

Beautiful documents can come from your legacy systems

30 / 4 / 2013 BY

We’ve all had the experience of receiving a piece of marketing or an invoice that had little to be desired. Poor formatting, unattractive design, out-dated graphics – these are all hallmarks of inferior business documents. It’s easy to assume that these aesthetic shortcomings won’t…> Read More

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