Tag Archive: communications transactionnelles

E-commerce B2B ou B2C : 5 différences majeures

15 / 11 / 2018 BY

Le marché du e-commerce B2B devrait atteindre 1,2 trillion de dollars d’ici 2021 aux États-Unis. Il semble même qu’il dépasse le marché B2C d’ici 2025. Une tendance que les compagnies doivent prendre en considération, surtout dans l’industrie de la logistique et de la livraison. Mais qu’est-ce que cela a comme conséquences sur leurs processus et business? Comment les compagnies peuvent-elles intégrer ces différences dans leurs façons de travailler? Voici quelques grandes différences majeures entre le public B2B et B2C et quelques pistes pour les prendre en compte!> Read More

Sautez sur l’occasion de connecter avec vos clients!

28 / 6 / 2016 BY

Rêvez-vous de développer une relation privilégiée avec vos clients? Selon l’étude de Silverpop “2015 Email Marketing Metrics Benchmark Study”, les messages transactionnels ont 8 fois plus de chance d’être ouverts que les autres types de communication. Vous avez donc une occasion en or pour communiquer avec vos clients. Voici 5 façons de mieux connecter avec vos clients grâce aux communications transactionnelles. > Read More

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