Tag Archive: communications clients

L’influence de la transformation digitale sur les communications d’entreprises

26 / 7 / 2018 BY

Les communications d’entreprises sont en ligne de mire de la transformation digitale. Parce que c’est ce qu’attendent leurs clients qui évoluent déjà dans un monde numérique. Mais ce changement s’élargit aussi aux communications avec les fournisseurs et avec les employés. Voici donc un aperçu de l'impact de la transformation digitale sur les communications d’entreprises, qu’elles soient internes ou externes.> Read More

Quand la vitesse de production compte

17 / 5 / 2017 BY

Aujourd'hui, la vitesse de production des communications imprimées et numériques représente parfois un facteur de distinction parmi les fournisseurs de services et les intervenants en communications d'entreprise. Mais que faire si vous arrivez au maximum de sa capacité et ne pouvez pas obtenir les performances attendues? Faut-il alors investir dans de nouveaux équipements? Ou existe-il un moyen d'accroître la capacité existante?> Read More

Cartes de vœux, interactivité et automatisation

8 / 12 / 2016 BY

Avez-vous déjà envoyé vos cartes de vœux à vos clients? 2016 tire déjà à sa fin. L'année dernière, si vous faisiez déjà partie de la grande famille OL, vous avez sûrement vu passer notre générateur de bonheur des fêtes, qui permettait d'envoyer des cartes à tous vos proches. Nous avions eu envie de faire quelque chose de différent, de plus interactif et d'utiliser notre solution OL Connect pour le projet. Parce qu’après tout, c’est ce qu’Objectif Lune fait de mieux : améliorer les communications clients et les rendre plus interactives! Pourquoi ne pas l’appliquer aussi dans le cadre des cartes de vœux?> Read More

Démontrer les avantages d’un logiciel de Gestion des communications clients (CCM) : comment convaincre les cadres supérieurs

8 / 11 / 2016 BY

En tant que responsable des TI ou du Marketing, vous connaissez certainement la valeur d’un logiciel de Gestion des communications clients (CCM) quand il s’agit d’offrir une meilleure expérience à vos clients. Cela dit, vous n’êtes pas toujours en mesure d’approuver les investissements nécessaires. Vous devez persuader vos supérieurs, et pour cela, voici quelques suggestions.> Read More

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