Tag Archive: Automatisation des processus

OL utilise sa technologie pour automatiser ses communications clients

23 / 11 / 2017 BY

Comme beaucoup d’entreprises actuelles, Objectif Lune est née avant l’ère du digital. Aujourd'hui, nous utilisons une multitude de systèmes dont certains depuis les débuts d’Objectif Lune. Et nous avons au fil des années et de notre croissance, mis en place d’autres systèmes et processus digitaux. Résultat : nous évoluons dans un environnement où les logiciels, les appareils et les processus appartiennent à des époques différentes et répondent à des besoins variés. Ils ne sont pas toujours compatibles entre eux. C’est une situation fréquente chez nos clients, qui a pris toute sa mesure chez nous au moment du développement de notre e-commerce.> Read More

La facturation électronique pour améliorer l’expérience client

16 / 11 / 2017 BY

Les avantages immédiats de l’utilisation d’une méthode électronique pour facturer les clients (réduction des coûts et accroissement de l’efficacité fonctionnelle) sont assez évidents. Pourtant, la facturation électronique n’a pas été adoptée par toutes les entreprises, et celles qui ont fait ce choix ne l’exploitent peut-être pas à son plein potentiel. Penchons-nous donc sur les avantages à long terme pour les entreprises et l’influence sur l’expérience client.> Read More

Tout savoir sur les bons de livraison efficaces

12 / 10 / 2017 BY

Les bons de livraison sont votre meilleur allié pour prouver que votre client a bien réceptionné un produit. Lorsque tout est correct sur le bon de livraison, vous pouvez ensuite enclencher la facturation et le paiement. Mais les bons de livraison sont parfois des documents un peu capricieux : ils se perdent, s’abîment ou contiennent des erreurs. Il est temps de mettre toutes ces mésaventures derrière vous et d’adopter une solution pour des bons de livraison efficaces.> Read More

Top 5 de nos articles sur les comptes clients les plus appréciés par nos lecteurs

24 / 8 / 2017 BY

La gestion des comptes clients fait partie des tâches quotidiennes inhérentes à une entreprise ou une organisation. Mais tout n’est pas toujours si simple dans le monde des comptes clients… Parfois, ils peuvent vous mener la vie dure, et vous devez parfois faire preuve de beaucoup de patience… Mais heureusement, il existe des astuces pour vous simplifier la vie et surtout, pour rendre tout ça plus efficace.> Read More

Anticipez les retards de paiements de vos clients

29 / 6 / 2017 BY

Envoyer une facture à vos clients ne rime pas toujours avec rentrée d’argent. Les factures sont parfois réglées très en retard ou même pas du tout. Les retards de paiements dans vos comptes clients peuvent avoir une incidence majeure pour votre entreprise : problème de liquidité, démarches de recouvrement fastidieuses… Mais vous pouvez les résoudre rapidement ou les éviter avant même l’étape de facturation!> Read More

La digitalisation de documents : plus rapide et plus précis

15 / 6 / 2017 BY

La gestion d’une multitude de documents soulève la question de l’exactitude et de la sécurité. Quand vous gérez beaucoup de papier, de nombreuses manipulations manuelles sont nécessaires. Des erreurs apparaissent souvent. Comment assurer l’intégrité de vos documents lorsqu’ils sont imprimés, scannés ou envoyés par e-mail?> Read More

L’efficacité de votre entreprise: pas qu’une question d’argent

25 / 5 / 2017 BY

Vous vous demandez si l’efficacité de votre entreprise pourrait être améliorée? La manière traditionnelle de travailler implique de traiter des documents papiers, les imprimer, transférer, scanner etc. C’est un processus long, avec de nombreuses étapes qui peuvent entraîner un certain nombre d’erreurs. Mais ce que veulent réellement les chefs des opérations et utilisateurs, c’est une manière de travailler réellement efficace. C’est là leur priorité absolue : l’efficacité de leur entreprise et non pas le profit.> Read More

Les 5 cauchemars des départements de comptes fournisseurs

11 / 5 / 2017 BY

Gérer les comptes fournisseurs n’est jamais très simple. Au contraire, cela peut vite devenir un véritable parcours du combattant pour les petites et moyennes entreprises, qui doivent payer plusieurs fournisseurs par mois, mais qui pensent ne pas avoir les moyens de se doter de solutions miracles pour automatiser le tout. > Read More

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