Tag Archive: Automatisation des processus

La transformation digitale réussie d’une entreprise de services marketing

4 / 10 / 2018 BY

L’entreprise « Service Bureau Jansen » (SBJ) basée aux Pays-Bas est un bel exemple de transformation digitale. Existant depuis plus de 60 ans, la compagnie était un pionnier de services postaux et de logistique. Découvrez comment cette compagnie a su s’adapter au nouveau contexte digital et propose désormais des services marketing, des programmes de fidélité ainsi que des promotions avec des coupons de remboursement.> Read More

Optimiser les comptes clients des entreprises de distribution

20 / 9 / 2018 BY

L’industrie de la distribution est un secteur prospère et en nette progression. Mais ces entreprises ont besoin de déployer des fonctionnalités techniques pour gérer au mieux les processus de comptes clients et le traitement des factures. Voici l'exemple d'un de nos clients, distributeur grossiste en alimentation et spécialisé dans la distribution de produits de boulangerie.> Read More

Comment les assurances peuvent améliorer leurs comptes clients

14 / 6 / 2018 BY

Les compagnies d’assurances sont très prospères. Il est donc primordial pour elles de mettre toutes les chances de leurs côtés pour être payées. Même si cela semble être un processus anodin, l’industrie de l’assurance aurait beaucoup à gagner à améliorer ses mécanismes de comptes clients. Il est temps de leur accorder de l’attention et soigner l’expérience utilisateur, surtout à l’heure de la digitalisation.> Read More

Automatisez vos processus de bons de livraison

17 / 5 / 2018 BY

Le secteur B2B continue de grandir et de se digitaliser, notamment grâce aux e-commerces et ventes en ligne. Si les entreprises veulent rester compétitives, il est temps qu’elles déploient des outils adéquats pour gérer la charge administrative qui en découle. Qu’elles digitalisent et optimisent les processus d’achat mais aussi de livraison des produits et les processus qui en découlent. > Read More

5 conseils pour les fournisseurs de services d’impression

10 / 5 / 2018 BY

En tant que fournisseur de services d’impression, vous devez rencontrer de nombreux défis aujourd’hui. Entre transformation digitale, personnalisation, communications multi-canales, vous cherchez sans cesse à optimiser vos services tout en diversifiant vos offres. C’est pourquoi on vous a rassemblé nos articles qui reprennent de précieux conseils pour rester attrayants pour vos clients et rentabiliser vos efforts! > Read More

5 avantages à externaliser vos services d’impression et de courrier

26 / 4 / 2018 BY

Même si vos communications se diversifient, le courrier sortant a encore une place importante dans votre entreprise, notamment pour vos communications transactionnelles. Une bonne solution pour vous serait d’externaliser vos services d’impression et de courrier. En confiant cette tâche à une entreprise dédiée, vous vous épargnerez bien des tracas au quotidien. Vous hésitez encore? Voici 5 bonnes raisons d’externaliser vos services d’impression et de courrier.> Read More

Convertir vos clients aux courriers sortants numériques

19 / 4 / 2018 BY

Digitaliser votre courrier sortant requiert la participation de vos clients. Ils doivent être en mesure de les recevoir et les traiter. Pour une partie d’entre eux, passer au courrier digital peut paraître fastidieux et certains ont de nombreuses réticences par rapport à l’électronique. Il faut défaire leurs fausses croyances et montrer à vos clients les bénéfices qu’ils peuvent en retirer. Découvrez comment convaincre cette partie de vos clients résistants de passer au courrier sortant numérique?> Read More

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