Digital Proof Of Delivery: benefits and considerations

28 / 6 / 2018 BY

With digital transformation, the buyer’s journey is increasingly digital. Buyers can order online or ask to receive their bills digitally. For the sake of consistency, it is important that proof of delivery be digital as well. But what does digital proof of delivery entail? Here is a glimpse of the benefits and considerations that must be made if you want to make the leap to digital POD.> Read More

Avantages et restrictions des bons de livraison digitaux

28 / 6 / 2018 BY

Avec la transformation digitale, le parcours d’achat du client se numérise de plus en plus. Il peut effectuer ses commandes en ligne ou demander à recevoir ses factures de manière digitale. Par souci de cohérence, il est important que le bon de livraison puisse s’insérer dans cette lignée. Mais qu’est-ce que cela implique pour une compagnie d’utiliser des bons de livraison digitaux? Voici un aperçu des avantages et des biais dont il faut tenir compte si vous voulez sauter le pas des bons de livraison digitaux.> Read More

Automatisez vos processus de bons de livraison

17 / 5 / 2018 BY

Le secteur B2B continue de grandir et de se digitaliser, notamment grâce aux e-commerces et ventes en ligne. Si les entreprises veulent rester compétitives, il est temps qu’elles déploient des outils adéquats pour gérer la charge administrative qui en découle. Qu’elles digitalisent et optimisent les processus d’achat mais aussi de livraison des produits et les processus qui en découlent. > Read More

Automate your proof of delivery processes

17 / 5 / 2018 BY

The business-to-business (B2B) sector continues to grow and is becoming more digital, mainly due to e-commerce and online sales. If businesses want to remain competitive, it’s time they put the proper tools in place to manage the resulting administrative burden. It’s time they digitize and optimize their processes for purchases, but also for product delivery. > Read More

The importance of proof of delivery to the manufacturing and distribution industry

5 / 4 / 2018 BY

Digital transformation affects all business areas, some more than others. And the manufacturing and distribution industry is no exception. Given that product delivery is the number one activity in this type of business, the companies involved know they need to look at proof of delivery, the role it plays, and how to make it as effective as possible. Here are three reasons why optimized proof of delivery is key for this industry.> Read More

Améliorer le service à la clientèle grâce aux bons de livraison digitaux

1 / 3 / 2018 BY

Le service à la clientèle représente une belle opportunité de fidéliser vos clients. Étant donné que cela demande moins d’efforts à une entreprises de conserver ses clients existants plutôt que d’en trouver de nouveaux, toutes les occasions pour les garder sont précieuses. Mais pour que vos clients aient envie de continuer à faire des affaires avec votre entreprise, il faut rendre son expérience d’achat agréable. Et ce, depuis la livraison de vos produits jusqu’à la réception de la facture. Alors comment procurer un meilleur service à la clientèle sur le terrain?> Read More

How can you improve your customer service with digital delivery orders?

1 / 3 / 2018 BY

Customer service is a great opportunity to develop your customers’ loyalty. Given that it requires less effort for a business to retain its existing customers than to find new ones, every opportunity to keep them is precious. But for your customers to want to continue doing business with your company, you must provide them with a pleasant shopping experience: from the delivery of your products to receipt of the invoice. So how can you provide better customer service in the field?> Read More