Digital transformation and the company culture

27 / 9 / 2018 BY

Companies clearly know these days that digital transformation affects their entire organization, including their communications and culture. To change your company culture, start with your employees. That means making some technical adjustments but, most importantly, this is a team effort that is not to be taken lightly.> Read More

La transformation digitale et la culture d’entreprise

27 / 9 / 2018 BY

Il est évident aujourd’hui pour les entreprises que leur transformation digitale impacte toute l’organisation, y compris la communication d’entreprise et la culture. Pour changer la culture d’entreprise, il faut commencer par les employés. Cela nécessite certains ajustements techniques, mais c'est surtout un travail d’équipe qui n’est pas à prendre à la légère.> Read More

La modernisation des systèmes hérités dans le secteur de l’assurance

6 / 9 / 2018 BY

Le secteur de l’assurance compte beaucoup sur les systèmes informatiques pour mener à bien ses différentes tâches. Les compagnies d'assurances comptent sur leurs systèmes depuis des années, et pour de bonnes raisons. Mais aujourd'hui, elles sont bien conscientes que leurs clients attendent davantage d’elles sur le plan des services et des communications – là où leurs systèmes existants ne suffisent simplement plus. Si elles ne se rattrapent pas, cela ouvrira la porte à une nouvelle génération de concurrents beaucoup plus agiles. Voici donc comment les compagnies d'assurances peuvent moderniser leurs systèmes hérités.> Read More

Legacy system modernization in the Insurance industry

6 / 9 / 2018 BY

The insurance industry is highly dependent on systems to support their core services. Insurers have relied on these systems for years, and for good reason. But today, insurers are well aware that their customers expect more of them in terms of services and communication – legacy systems just can’t keep up. And if they don’t catch up, then an agile new breed of competition will. So here is how they can modernize their legacy systems.> Read More

Digital transformation: systems as a differentiator

23 / 8 / 2018 BY

Companies rely on tools and technologies in carrying out their business. But system implementation is yet another way in which conventional and born-digital companies differ. Their circumstances are quite different and each needs to take all the parameters into consideration in their digital transformation. Here are some key points that divide the two in terms of tools and systems.> Read More

Transformation digitale : les systèmes comme différenciateur

23 / 8 / 2018 BY

L’implémentation d'outils et systèmes est un point de divergence entre les entreprises traditionnelles et celles nées à l’ère du digital. Leurs contextes sont bien différents et chacune doit prendre tous ces paramètres en considération dans sa transformation digitale. Voici les points principaux qui opposent ces deux types d’entreprises en termes d’outils et de systèmes.> Read More

L’influence de la transformation digitale sur les communications d’entreprises

26 / 7 / 2018 BY

Les communications d’entreprises sont en ligne de mire de la transformation digitale. Parce que c’est ce qu’attendent leurs clients qui évoluent déjà dans un monde numérique. Mais ce changement s’élargit aussi aux communications avec les fournisseurs et avec les employés. Voici donc un aperçu de l'impact de la transformation digitale sur les communications d’entreprises, qu’elles soient internes ou externes.> Read More

The impact of digital transformation on business communications

26 / 7 / 2018 BY

Business communications are in the crosshairs of digital transformation, because customers who are already functioning in a digital world expect to be able to communicate that way. This change is growing to include communications with suppliers and staff. So here’s an overview of the impact of digital transformation on communications for traditional businesses.> Read More

Avantages et restrictions des bons de livraison digitaux

28 / 6 / 2018 BY

Avec la transformation digitale, le parcours d’achat du client se numérise de plus en plus. Il peut effectuer ses commandes en ligne ou demander à recevoir ses factures de manière digitale. Par souci de cohérence, il est important que le bon de livraison puisse s’insérer dans cette lignée. Mais qu’est-ce que cela implique pour une compagnie d’utiliser des bons de livraison digitaux? Voici un aperçu des avantages et des biais dont il faut tenir compte si vous voulez sauter le pas des bons de livraison digitaux.> Read More

La transformation digitale de l’industrie de l’impression

7 / 6 / 2018 BY

Les fournisseurs de services d’impression connaissent bien le changement. Leur longue histoire est parsemée de réinvention et d’obstacles à surmonter, et aujourd’hui, ils doivent à nouveau s’adapter à la nouvelle réalité du numérique. Leur réussite repose sur la recherche de nouveaux clients, l’augmentation du travail des clients existants ou sur une hausse de la rétention des clients. Mais ce changement s’accompagne aussi d’un certain fardeau, car les conditions commerciales ont été dures pour les imprimeurs commerciaux. > Read More