Défis et enjeux des entreprises de services sur le terrain

31 / 5 / 2019 BY

Le marché des services sur le terrain devrait atteindre les 4,45 milliards d’ici 2022. Et cela ne concerne pas uniquement les grosses compagnies, les petites et moyennes entreprises font également partie de l’équation Étant donné qu’il persiste encore environ 52% de compagnies de services qui reposent sur des processus papier, elles ont tout à gagner à avoir de meilleurs outils et optimiser leurs procédés. Voici quelques pistes pour les aider!> Read More

Challenges faced by Field Services companies

31 / 5 / 2019 BY

The Field Services market has seen significant growth in recent years and it is expected to reach $4.45 billion by 2022. Small and medium-size businesses are also part of the equation! Considering that around 52% of service companies still rely on paper processes, they have everything to gain by adopting better tools and optimizing their practices. Here are a few options to help them.> Read More

Insurance industry: communications and customer experience

3 / 5 / 2019 BY

For insurers, customer experience is directly related to the way they communicate with their customers and depends, in particular, on their different documents. In fact, the insurance industry is the one that relies the most on documents. In a mid-size company with approximately 800,000 insurance policies, the number of documents produced per day may rise to 30,000. Companies then realize the importance of optimizing this process and digitizing it. In this article, discover a tool to help improving customer experience in insurance companies.> Read More

Industrie de l’assurance: communications et expérience client

3 / 5 / 2019 BY

Pour les assureurs, l’expérience client est directement liée à leur manière de communiquer avec leurs clients et passe notamment par leurs différents documents. En effet, l’industrie des assurances est celle qui repose le plus sur des documents. Dans une compagnie de taille moyenne avec environ 800 000 polices d’assurance, le nombre de documents produits par jour peut monter jusqu’à 30 000. On se rend compte alors de l’importance d’optimiser ce processus mais aussi de le digitaliser. Voici quelques pistes pour améliorer l'expérience client des compagnies d'assurance.> Read More

5 conseils pour l’achat d’un logiciel d’une entreprise

18 / 4 / 2019 BY

En pleine transformation digitale, les entreprises sont sans cesse à la recherche de solutions technologiques pour être plus efficaces. Qu’elles veuillent changer tous leurs systèmes ou qu’elles soient juste à la recherche d’un nouveau logiciel, elles passent toutes par les mêmes questionnements. L’expérience d’achat peut alors être déterminante. Outre le produit ou la solution, il y a d’autres critères tout aussi importants dont les entreprises doivent tenir compte lorsqu’elles s’apprêtent à acheter un nouveau logiciel. Voici nos 5 conseils pour les guider dans cet achat.> Read More

5 tips to help companies purchase software

18 / 4 / 2019 BY

Companies in the midst of digital transformation are constantly looking for technological solutions to be more efficient. Whether they want to change all their systems or are just looking for new software, they all go through the same questions. In their search, the buying experience can play a determining role. Apart from the product or the solution, there are other criteria that are just as important that businesses must consider when they are preparing to buy new software. Here are our 5 tips to guide them in this purchase.> Read More

SMBs faced with specific software needs

28 / 3 / 2019 BY

Small and medium-size businesses often differ from large companies in terms of their internal operations: their processes are not yet fully automated and they have to consider their resources when making technological choices. They have a smaller budget and fewer employees to do the work. This is reflected in their software needs and the types of things they want to do with it. Knowing these differences and their expectations makes it possible to better target the solutions developed for SMBs. So here is what SMBs expect from a software package.> Read More

PME: des besoins logiciels spécifiques à combler

28 / 3 / 2019 BY

Dans un contexte de transformation digitale, même les petites et moyennes entreprises revoient leurs processus et tentent d’adopter des solutions logicielles plus efficaces. Mais les PME ont des besoins en logiciels propres à leur infrastructure. Voici un aperçu de leurs besoins lorsqu'elles évaluent un nouveau logiciel pour leurs processus.> Read More

Our most popular articles in 2018

20 / 12 / 2018 BY

The year 2018 was certainly marked by the strides made in digital transformation across many industries. The concept has attracted attention on our blog as well, yet the printing industry remains a big concern for businesses! As proof, discover this list of the 5 most viewed articles by our readers.> Read More

Nos articles les plus appréciés en 2018

20 / 12 / 2018 BY

2018 a été incontestablement marquée par l’avancée de la transformation digitale et ce, dans de multiples industries. Sur notre blog aussi le concept a suscité de l’intérêt. Mais le domaine de l’impression garde une grande place dans les préoccupations des entreprises! Découvrez la liste des 5 articles les plus consultés par nos lecteurs.> Read More