Author Archives for Alexandra Truchot

Alexandra Truchot

Alexandra Truchot

Content creation specialist. Writer and compulsive reader. Eager for unknown destinations and exciting encounters. Anything is possible, you just have to believe it.

Pourquoi est-ce si difficile de passer au numérique?

16 June, 2016 9:31 am

Selon la firme d’analyse IDC, d’ici 2017, 2/3 des 2000 plus grosses compagnies auront intégré le passage au numérique au cœur de leur stratégie d’entreprise. Cependant, cela est loin d’être une tâche facile, et voici les trois raisons principales. > Read More


Why is it so difficult to switch to digital?

16 June, 2016 9:30 am

According to IDC, a market research firm, by the end of 2017, two-thirds of the 2000 largest companies (ranked by Forbes magazine) will have digital transformation at the centre of their corporate strategy. However, switching to digital is no easy task, and here are the three main reasons. > Read More


Comment personnaliser vos communications clients

3 May, 2016 2:50 pm

La personnalisation des communications avec la clientèle reste un enjeu très actuel et plusieurs organisations ont du mal encore à bien la mettre en œuvre. Voici quelques éléments à personnaliser dans vos communications avec les clients, qu'elles soient promotionnelles ou transactionnelles.> Read More


How to personalize your customer communications

3 May, 2016 2:38 pm

Personalizing client communications continues to be a hot issue and many organizations still have a hard time doing it well. Here are a few things you can customize in your communications, whether they are promotional or transactional. > Read More


5 raisons d’automatiser vos processus transactionnels et comment commencer

26 April, 2016 10:14 am

L’automatisation est essentielle pour continuer à croitre et à satisfaire non seulement votre clientèle mais aussi vos employés. Les gens sont maintenant habitués à la facilité, la rapidité et l’accès en temps réel aux informations recherchées. Pour rester compétitif, il faut savoir s’adapter à ces nouvelles demandes. Découvrez dans notre nouvel article de blog comment l’automatisation peut faire une réelle différence au sein de votre organisation.> Read More


5 reasons to automate your transactional processes and how to get started

20 April, 2016 11:11 am

Automation is critical if you want to continue to grow and meet not only your clients’ needs but those of your employees. These days, people are used to convenience, speed and information at their fingertips. To stay competitive, you need to know how to adapt to these new demands. Read how automation can really make a difference for your organization.> Read More


Contourner la rigidité de vos systèmes

12 April, 2016 1:27 pm

Vous sentez-vous parfois pris au piège par vos systèmes rigides qui ne semblent jamais adaptés aux nouveaux besoins de votre organisation? Il est possible d'obtenir le meilleur de vos systèmes en comblant les fossés qui les séparent. > Read More


Make your systems more flexible

12 April, 2016 12:02 pm

Do you sometimes feel trapped because your systems are so rigid and they can’t seem to keep up with your organization’s changing needs? Read how to get the best of your systems by bridging their gaps.> Read More


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