Author Archives for Alexandra Truchot

Alexandra Truchot

Alexandra Truchot

Content creation specialist. Writer and compulsive reader. Eager for unknown destinations and exciting encounters. Anything is possible, you just have to believe it.

Un traitement des factures en quelques minutes

6 April, 2016 4:08 pm

Notre partenaire Accenture a récemment automatisé un processus manuel de traitement des factures pour Oi S.A, le fournisseur de télécoms le plus important au Brésil, réduisant le processus de quelques jours à quelques minutes.> Read More


Histoire d’un Lunien : technologies du Web, interconnexion et gain de temps

15 March, 2016 3:09 pm

Mathieu de Lorimier est développeur de solutions dans l'équipe des Services professionnels d'Objectif Lune. Il développe et implémente nos solutions selon le besoin des clients au Canada et aux États-Unis. Arrivé du monde du Web applicatif il y a 6 mois, il apporte un regard neuf sur ce que peut réaliser la technologie OL Connect et pour lui les possibilités des projets sont tout simplement infinies.> Read More


Story of a Lunie: Web technology, interconnectivity and time savings

15 March, 2016 2:54 pm

Mathieu de Lorimier is a solution developer on Objectif Lune’s Professional Services team. He develops and implements our solutions based on client needs, both in Canada and the US. When he arrived at Objectif Lune six months ago, after having worked in the web application world, he took a fresh look at what OL Connect can do, and he feels the possibilities are endless!> Read More


Les 4 priorités à retenir pour améliorer vos communications client

2 March, 2016 11:27 am

On vous bombarde probablement d'articles vous démontrant la nécessité d'améliorer la communication avec vos clients. On vous a déjà montré à quel point le client est roi et que l'économie numérique a changé les attentes des clients. Maintenant que vous avez bien réalisé l'impact que l'expérience client peut avoir sur vos affaires et que vous avez décidé de vous mettre à l'œuvre pour améliorer les communications que vous échangez avec vos clients, voici les 4 éléments à prioriser en matière de communications clients. > Read More


4 ways to improve your customer communications

2 March, 2016 11:25 am

You’re probably bombarded with articles showing the need to improve your customer communications. We’ve talked about it ourselves several times on our blog. We’ve already shown to what extent the customer is king and that the digital economy has changed client expectations. Now that you’re well aware of the impact the customer experience can have on your business, here are four key priorities when it comes to customer communications. > Read More


Providing a more relevant customer experience

18 February, 2016 9:49 am

Do you dream of flexibility when communicating with your customers? Are your organization’s systems too inflexible, keeping you from using all the data you need to provide superior service to your customers? Consumers have high expectations and demand personalized, relevant communications. > Read More


Offrir une expérience client plus pertinente

17 February, 2016 12:27 pm

Rêvez-vous de souplesse lorsque vous communiquez avec vos clients? Les systèmes de votre organisation sont- ils trop rigides, vous empêchant d’utiliser toutes les données dont vous auriez besoin pour offrir un service hors-norme à vos clients? Les attentes des consommateurs sont élevées et ces derniers exercent une forte pression pour obtenir des communications personnalisées et pertinentes.> Read More


Passer à votre rythme aux communications numériques

4 February, 2016 10:42 am

Le passage au numérique : vous en entendez parler partout. Pour certains, c'est une évidence et surtout, une réalité depuis plusieurs années. Mais d'autres peinent encore à numériser leurs processus d'affaires. Pourtant, on ne peut le nier; l'avenir est dans le numérique, Mais le tournant est complexe à prendre. Voici quelques premières étapes qui vont vous faciliter le passage au numérique.> Read More


Going Digital at Your Own Pace

4 February, 2016 10:41 am

Going digital: everybody’s talking about it. For some people, it’s a no-brainer and has been reality for a number of years. Others are still struggling to digitize their business procedures. Any way you look at it, the future is digital. But making the switch is complicated. Here are some first steps that will make it easier for you to go digital. > Read More


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